2021年8月16日,“十四运”和残特奥会特许运营商——陕西黄金集团提供的名为“旗帜”的火炬点燃了圣火,为西安迎来了“高光时刻”。
2022年7月10日,陕西黄金集团作为陕西省“十七运”官方特许独家运营商,为“十七运”提供的名为“辉煌”的火炬被正式点燃,再次为陕西注入了新的激情与活力。
这两场火炬传递活动的遥相呼应,是陕西黄金集团以“秦金”品牌牵手大型体育赛事的接力与传递。一方面,积极展示了陕西黄金集团的品牌形象;另一方面,以实际行动践行了国企担当。
近年来,陕西黄金集团在国企改革三年行动中多措并举,不断激发改革活力,加快转型升级步伐,在市场的“熔炉”中百炼成钢,走出了一条具有陕西黄金集团特色的国企改革之路,而其所属的营销公司便是其中的典型案例之一。
面对复杂多变的外部环境,身处竞争激烈的黄金市场,陕西黄金集团营销公司(以下简称营销公司)主动求变、以变应变,积极响应改革号召,借助品牌提升策略,成功探索出了一条符合自身发展的最优路径。
十年耕耘 赢得了支撑产业发展的“金饭碗”
营销公司成立于2012年10月,作为陕西黄金集团产融结合产业板块的核心,其先后帮助陕西黄金集团取得了上海黄金交易所综合类会员资质、国际会员(A类)资质以及上海期货交易所注册金锭资质,构筑起陕西黄金集团全品类资质优势。2015年后,上海黄金交易所为加强风险防控,暂停批准新的综合类会员资格,陕西黄金集团成为陕西省仅有的2家综合类会员单位。
经过10年稳健经营,营销公司逐步形成了上交所自营和代理、主题文化及投资类销售、黄金回购三大业务板块,并依托陕西黄金集团在陕西黄金产业中的主导地位,与工商银行、中国银行、招商银行、邮储银行等大型银行开展了深度合作,形成了线上线下共同发力、省内省外广泛辐射的营销网络;率先在全国开展黄金回购业务,为延伸黄金产业链,促进黄金市场流通作出了积极贡献。2019年,营销公司实现自营产品收入16.23亿元,占陕西黄金集团经济总量的40.6%。
这些成绩的取得,离不开陕西黄金集团总人数占比1/22、平均年龄仅有32岁的年轻团队。很多新入职营销公司的员工原本以为,守着闪亮的金字招牌和这片稳固的“江山”,营销公司的发展前景一定会一帆风顺、无限光明,但接踵而来的挑战,令所有人都始料未及……
三年改革 寻找到破解迷局的“金钥匙”
2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷而来。在疫情影响下,中国实体经济受到了巨大冲击,黄金市场也进入了跌宕起伏的调整期。由于营销公司注册资本和流动资金有限,金价的持续震荡上涨加剧了陕西黄金集团的经营风险。原黄金回购渠道突然发生变化,导致回购业务出现断崖式下滑;市场开拓、渠道维护业务受阻,线下营销业务低迷等打破了该集团正常的生产经营节奏。在后疫情时代,营销公司似乎进入了发展迷局,营销团队暴露出了市场意识不强、产品创新不足等短板。
虽然“秦金”品牌作为陕西黄金集团独有的商品品牌,在各家银行、合作渠道都得到了广泛认可,但在本地市场的选购中,广大消费者对“陕西黄金”的关注度和购买力不强,即便在陕西有色金属集团系统内,熟知“陕西黄金”和“秦金”品牌的人群也并非多数。高质量发展将何去何从,“大考”摆在了营销公司管理者和全体员工面前。
“身处黄金这样高度市场化的行业,营销公司要想实现高质量发展,就必须直面存在的各种问题和短板,采取更大力度的改革措施加以解决。”营销公司党委书记、董事长兼总经理于家伟认为,只有遵循市场规律,才能让改革真正发挥作用。
2020年8月,《国企改革三年行动方案(2020—2022年)》出台,方案明确,要不断增强国有经济竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力,加快培育具有全球竞争力的世界一流企业。营销公司深谙《方案》要义,紧紧抓住改革契机,完善品牌提升策略,在实践中切中肯綮。
优化市场运营体系。推行全员营销、精准营销模式,丰富营销策略;布局非银行渠道领域,以差异化的产品开拓更多的消费市场。
突出客户需求导向。践行“源于秦·盛于金”的产品理念和“至道无难·信重于金”的服务理念,营销公司举办了多场次产品展销会,运用线上直播带货、个性化定制等手段,不断为客户创造价值,经营质量得到了进一步提高。
提高风险防范化解能力。强化财务、法务、安全等内部管理职能,增强忧患意识,做到居安思危,将防控金融风险摆到更加重要的位置。
完善市场化选人用人机制。推行三项制度改革,把有想法、敢担当、善作为的年轻干部放在合适岗位上,充分释放人才的积极性和创造性。目前,该公司“80后”占到中层以上干部总人数的70%。
扩大对外合作“朋友圈”。挖掘贵金属行业优势,以“业务点”带动“合作面”。通过多渠道合作,使“秦金”品牌及产品在文化、旅游、艺术、体育、数字等非金融领域得到了广泛推广。
通过一系列有效举措,营销公司成功树立了“秦金”品牌形象,并打通了服务消费者的“最后一公里”,有效提高了陕西黄金集团的核心竞争力和市场抗风险能力,经济效益、社会效益和品牌效益都取得了明显突破。
2021年9月,陕西黄金集团成功入选全国性体育赛事全品类供应商,营销公司同步推出兼具贵金属和陕西文化特色的“十四运”商品备受市场青睐,取得了良好的社会效益和经营效果。2022年2月,陕西黄金集团再次成为陕西省“十七运”独家特许运营商,营销公司特意开发出火炬、奖杯、奖牌等商品,得到了赛事组委会的高度赞誉。
陕西黄金集团副总经理、总法律顾问任革凡在营销公司2022年工作会点评时说:“营销公司牢固树立‘稳健经营、创新发展、永葆活力、行稳致远’的发展理念,坚持以市场为导向,通过创新营销模式,提升营销能力,在产品设计、服务质量、运营机制和品牌建设等方面都取得了长足进步,极大地激发了广大干部职工拼搏向上的精气神。”
展望未来 打造彰显黄金力量的“金名片”
透过陕西历史博物馆展厅的玻璃,“秦杜虎符”上面的错金铭文熠熠生辉,仿佛诉说着大秦盛世的余音。营销公司与陕西历史博物馆联名推出的“虎符号令金”,也为“秦金”文化注入了独特的历史文化魅力。
在三秦大地上点燃的“十四运”和“省十七运”圣火,照亮了陕西人生生不息的拼搏精神和体育梦想,也将“秦金”品牌的温度和热情传播到了五湖四海。
“现在我身边的亲戚朋友、同事同学经常在微信上截屏询价中意的宝贝,我感到更多本地消费者逐渐熟悉‘陕西黄金’,并主动选择购买‘秦金’产品。同时,我也听到更多新入职的同事说,为在这样一个充满创新活力、拥有光明前景的公司而感到骄傲和自豪。”营销公司员工李佳说。刚填写完出库单后,她又反复检查精心包装好的商品。
数据显示,“秦金”系列产品近3年累计实现销售收入超过1.4亿元,在“十四运”和“省十七运”的宣传带动下,“秦金”系列产品销售业绩屡创新高。陕西黄金集团也因此获得了“陕西省知名品牌企业”“欧亚经济论坛优秀参展企业”“邮储银行最受客户信赖奖”“中国银行实物贵金属销售贡献奖”“陕西省知名品牌企业”等荣誉。
日前,获得“陕西省著名品牌人物”称号的陕西黄金集团党委书记、董事长秦西社表示,一直以来,陕西黄金集团秉承“陕西黄金,让资源更有价值”的企业理念,立足全产业、全资质、轻资产、高科技的特色优势,在体制机制、产品营销、对外合作等方面大胆改革创新。未来,陕西黄金集团将大力支持营销公司发展,努力将其培育成为具有国内较强市场竞争力的黄金珠宝企业,致力将“秦金”品牌打造成陕西一流、国内著名的品牌名片,借助品牌提升给营销公司插上腾飞的翅膀,为实现“高贵品质、金色梦想、辉煌事业”不懈奋斗。
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